สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 13 (วันที่ 24 -29 มกราคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 24 มกราคม 2554
         - ลงโปรแกรม Microsoft office 2003
         - ลงโปรแกรม Symantec ห้องผู้จัดการ จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk6 จำนวน 1 เครื่อง
         - เก็บนับจำนวนหูฟังที่เสียเพื่อจะส่งเคลม
         - รับโทรศัพท์
         - set profile ห้อง mk 6/1 จำนวน 2 เครื่อง
วันอังคารที่ 25 มกราคม 2554
         - เดินสายเคเบิลไทน์ ตึกอาแปะกับตึกน้ำเพชร จำนวน 7 ห้อง
         - ลงโปรแกรม Open office จำนวน 1 เครื่อง
         - นับจำนวนของหูฟัง จำนวน 50 ตัว
         - ขนย้ายเครื่องคอมฯ จากห้อง Train ไปเก็บที่ห้องประชุมชั้น 2 จำนวน 24 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันพุธที่ 26 มกราคม 2554
         - ย้าย-ประกอบ-ติดตั้งเครื่องคอมฯชั้น 2 จำนวน 24 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง
         - ขัด Ram ห้อง pa 9
         - เก็บหูฟังใส่ถุง จำนวน 24 ตัว
         - set profile จำนวน 3 เครื่อง
วันพฤหัสบดีที่ 27 มกราคม 2554
         - ประกอบ-ติดตั้งเครื่องคอม ห้อง mk1/3 จำนวน 2 เครื่อง
         - set profile จำนวน 3 เครื่อง
         - เก็บหูฟังจำนวน 18 ตัว
         - วาดแผนผังจำนวนห้องของชั้น 3 ทั้งหมด
         - เดินสายเคเบิลไทน์ตึกน้ำเพชรและตึกอาแปะ จำนวน 4 ห้อง
         - รับโทรศัพท์
วันศุกร์ที่ 28 มกราคม 2554
         - set profile ห้อง cs2 เก่าตึกอาแปะ จำนวน 2 ห้อง 36 เครื่อง
         - Join Domain ชั้น 3 ห้อง Train จำนน 24 เครื่อง
         - พิมพ์หมายเลบโทรศัพท์ห้อง Tain ลงใน Excel
         - เบิกกระดาษ-ปลั๊กไฟไปใช้ที่ห้องบัญชีเพื่อติดตั้งเครื่อง Printer
         - ย้ายหูฟัง จำนวน 3 ตัว ห้องสำรวจอุบัติเหตุ
         - set เบอร์ใหม่ จำนวน 2 เบอร์ 1426,1427 ห้องสำรวจอุบัติเหตุ
         - ขัด Ram จำนวน 1 เครื่อง
         - ประกอบ - ติดตั้งเครื่องคอมฯ ห้อง Train ชั้น 3
         - วาดแผนผังจำนวนห้องของ ชั้น 2 ทั้งหมด
         - ลงโปรแกรม Adobe Leader 7.0 จำนวน 2 เครื่อง
         - โทรสอบถามเครื่อง Printer สาขา จำนวน 62 จังหวัด
         - เช็คจำนวนสายโทรศัพท์ที่โทรเข้า-โทรออก ในวันท่ี 5-7 มกราคม 2554 ลงใน Excel
วันเสาร์ที่ 29 มกราคม 2554
         - เช็คสาย Lan ไม่ Connect ห้อง pa 10/1
         - เดินเช็คเครื่องคอมฯ Acer รุ่น M461 ตึกน้ำเพชร ห้องชำระเบี้ย
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk 5/4

ปัญหา
         - โทรหาสาขาไม่มีคนรับ ทำให้นับจำนวนเครื่อง Printer ที่แน่นอน

วิธีการแก้ไข
         - ต้องคอยโทรไปใหม่ จนกว่าจะมีคนรับสาย

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้วิธีการลงโปรแกรม symantec
         - ได้เรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับสาขา
         - เรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกันเป็นทีม ทำให้เกิดความสามัคคี

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 12 (วันที่ 17 -22 มกราคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 17 มกราคม 2554
         - เช็คหูฟังเสียงไม่ได้ยินห้อง pa9/1 ,9/7 จำนวน 2 เครื่อง
         - เดินสายเคเบิ้ลไทน์ตึกอาแปะ 2 ชั้น จำนวน 4 ห้อง
         - เช็คเครื่องคอมฯ Acer M461 ตึกพรรณนิภา ชั้น 2และ3
         - ตรวจนับจำนวนหูฟังที่จะส่งเคลม จำนวน 33 ตัว
         - Map Drivce ให้ แผนก Operation pa
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 18 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - พันไส้ไก่ห้องสำรวจอุบัติเหตุ ตึกน้ำเพชร จำนวน 2 เส้น
         - ลงโปรแกรม วิริยะ จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คเครื่องคอมฯ Acer M461 ตึกน้ำเพชร จำนวน 2 ห้อง
วันพุธที่ 19 มกราคม 2554
         - เช็คเม้าส์ห้อง pa 9/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้ จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa9/1  จำนวน 1 เครื่อง
         - set profile ห้อง mk3/5 ชั้น 2 จำนวน 2 เครื่อง
         - ทำรายงานเกี่ยวกับจำนวนสายโทรศัพท์และเบอร์โทรศัพท์ที่โทรเข้ามาในบริษัท จากวันที่ 9-30
            ตุลาคม 2553 ลงใน Excel                   
         - ติดตั้งหูฟังโต๊ะ ผู้ช่วย ตึกอาแปะ ทุกห้อง จำนวน 13 ห้อง
         - เช็คจำนวนเครื่องตึกอาแปะชั้น 3 และชั้นดาดฟ้า ทั้งหมด จำนวน 5 ห้อง
วันพฤหัสบดีที่ 20 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟัง ห้อง pa9/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - set phone และลงโปรแกรม phone ห้อง pa3/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม CALLER ห้อง pa3/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - ทำรายงานเกี่ยวกับจำนวนสายโทรศัพท์และเบอร์โทรศัพท์ที่โทรเข้ามาในบริษัทในเดือนพฤศจิกายนลงใน
            Excel 
         - set profile ห้อง mk5/3 จำนวน 15 เครื่อง
วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - ขัด Ram จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คหน้าจอคอมเปิดไม่ติด ห้องสินไหม จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้ ห้องผู้จัดการ mk9
วันเสาร์ที่ 22 มกราคม 2554
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Phone
         - รับโทรศัพท์
         - ขัด Ram

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้วิธีการ Map Driver
         - ได้เรียนรู้ขั้นตอนและวิธีการทำ Report เกี่ยวกับเบอร์โทรศัพท์
         - ฝึกความอดทน และมีวินัย
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีสมาธิ และมีความรอบคอบ

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 11(วันที่ 10 -15 มกราคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 10 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็ค Ram ห้อง mk 10 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็ค Ram ห้อง สินไหม  จำนวน 1 เครื่อง
วันอังคารที่ 11 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - พิมพ์เอกสาร word จำนวน 3 แผ่น
         - เปลี่ยนหูฟัง
         - เช็คเม้าส์คีย์บอร์ดห้อง mk4/2 จำนวน 1 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Phone ห้อง pa10/1
วันพุธที่ 12 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - ลงโปรแกรม CALLER จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk1/2 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คหน้าจอคอม ฯ เปิดไม่ติด จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คสาย Lan ไม่ connect ห้อง pa 10/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - Ghost เครื่อง จำนวน 1 เครื่อง
วันพฤหัสบดีที่ 13 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟัง
         - พิมพฺเอกสาร Word print จำนวน 2 แผ่น
         - ขัด Ram ห้อง pa 9
         - เช็คหน้าจอมคอม ฯ ห้อง pa 4/2
วันศุกร์ที่ 14 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - พิมพ์เอกสารลงใน Microsoft Excel และ Print จำนวน 4 แผ่น
         - ขัด Ram
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 1 เครื่อง
วันเสาร์ที่ 15 มกราคม 2554
         - เช็คหน้าจอคอม ฯ เปิดไม่ติด จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
         - set profile จำนวน 4 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa4/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คเม้าส์ จำนวน 1 เครื่อง

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีความอดทน
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย


  

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 10 (วันที่ 4 - 8 มกราคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันอังคารที่ 4 มกราคม 2554
         - เปลี่ยนจอคอม ฯ ห้อง mk 5/4 และส่งเคลม จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คหูฟังห้อง mk 5/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
         - set โปรแกรมคำนวณน้ำหนักส่วนสูง ห้อง Life pa
วันพุธที่ 5 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - Move proflie ห้อง CRM จำนวน 3 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 3 เครื่อง
         - ขัด Ram ห้อง mk 10/2 ตึกอาแปะ จำนวน 1 เครื่อง
         - set เสียงออกลำโพง จำนวน 2 เครื่อง
วันพฤหัสบดีที่ 6 มกราคม 25454
         - รับโทรศัพท์
         - set เสียงให้ออกลำโพง จำนวน 4 เครื่อง
         - ลงโปรแกรมน้ำหนัก ส่วนสูง ห้อง Life pa8
         - ซื้อของที่โลตัสเพื่อใช้ในการจัดงานแผนก IT
         - เปลี่ยนหูฟังห้องต่ออายุ ตึก pa
วันศุกร์ที่ 7 มกราคม 2554
         - ลงโปรแกรมวิริยะ จำนวน 2 เครื่อง
         - ขัด Ram ห้อง mk10/2 ตึกอาแปะ
         - เปลี่ยนคีย์บอร์ดห้อง nk 10/2
         - รับโทรศัพท์
         - คีย์ข้อความแปลเอกสาร word จำนวน 2 แผ่น
         - รับโทรศัพท์
วันเสาร์ที่ 8 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง Admin จำนวน 2 ตัว
         - เดินสาย Lan จั๊มหัวสาย Lan
         - เช็คเครื่องโทรศัพท์ ลงโปรแกรม Phone
         - ขัด Ram ห้อง Massenger จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คคียฺบอร์ดห้องผู้จัดการ mk 5 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คหน้าจอเครื่องคอมเปิดไม่ติด จำนวน 4 เครื่อง

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้วิธีและขั้นตอนการเดินสาย Lan และ จั๊มพ์หัวสาย Lan
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีความรับผิดชอบ


    

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 9 (วันที่ 27 - 29 ธันวาคม )

รายการที่ปฏิบัติงาน
วันจันทร์ท่ี 27 ธันวาคม 2553
         - ขัด Ram ห้องกิจการสาขา ชั้น 5
         - เช็คคีย์บอร์ดห้อง mk 6/1
         - ขัด Ram ห้อง mk 5/8 จำนวน 2 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง 3/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนแผ่นรองเม้าส์ ห้อง 1/2 จำนวน 2 เครื่อง
วันอังคารที่ 28 ธันวาคม 2553
         - เช็คเครื่องเปิดไม่ติดห้อง pa 8 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คคีย์บอร์ดห้อง pa 8 1 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คสาย Lan Network ห้อง 4/1
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk 10-1 จำนวน 2 ตัว
         - เปลี่ยนเม้าส์ ห้อง 10/1 จำนวน 1 ตัว
         - ลงโปรแกรม - Visio 2007
                             - Winzip
                             - Nero 7
                             - Winamp
                             - GOM
                             - Flash player
วันพุธที่ 29 ธันวาคม 2553
         - โทรเปลี่ยน Link สาขา จาก TT&T เป็น TOT จำนวน 7 จังหวัด ได้แก่
           จังหวัด เลย ศรีศะเกษ ลำปาง สุพรรณ แพร่ นครราชสีมา

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - สามารถลงโปรแกรมต่างๆได้คล่องขึ้น
         - ได้เรียนรู้วิธีการเปลี่ยน Link ของแต่ละสาขา

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 8 (วันที่ 20 - 25ธันวาคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 20 ธันวาคม 2553
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง Admin ,กับห้อง 1/2 จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คเม้าส์ห้อง 1/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 21 ธันวาคม 2553
         - อัดเสียง
         - พิมพ์หน้าซองจดหมายส่ง ส.ค.ส. ให้ลูกค้า จำนวน 7 ซอง
         - ลงโปรแกรม PowerPoint 2007 ห้องผู้จัดการ Account จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนเม้าส์ห้อง mk 4/4 จำนวน 1 เครื่อง
         - ส่ง ส.ค.ส.
         - รับโทรศัพท์
วันพุธที่ 22 ธันวาคม 2553
         - เช็คเม้าส์ห้อง Trian pa จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คคีย์บอร์ดห้อง  Trian pa จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็ค Fax ประชาสัมพันธ์ จำนวน 1 เครื่อง
         - จั๊มหัวสาย Lan จำนวน 1 สาย
         - รับโทรศัพท์
วันพฤหัสบดีที่ 23 ธันวาคม 2553
         - เช็คสาย Lan ห้องจัดส่ง
         - เช็คโปรแกรม CALLER เข้าใช้งานไม่ได้ จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็ค Ram ห้อง Train จำนวน 1 เคร่ื่อง
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk 1/2 จำนวน 1 เครื่อง
วันศุกร์ที่ 24 ธันวาคม 2553 (ทำงานครึ่งวันเนื่องจากตอนบ่ายมีงานเลี้ยงของบริษัท)
         - รับโทรศัพท์
         - เช็คเม้าส์ห้อง Admin จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหา
         - ลืมจดชื่อ User เครื่องที่จะใช้ลงโปรแกรม
         - Fax ใช้งานไม่ได้เนื่องจากสาย Lan หลุด

วิธีการแก้ไขปัญหา
         - โทรถามชื่อและ Password ของเจ้าของเครื่อง
         - เอาสาย Lan ที่หลุดไปเสียบใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีความรับผิดชอบ
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีความตรงต่อเวลา

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 7(วันที่ 13- 18 ธันวาคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 13 ธันวาคม 2553
         - set หูฟัง ห้อง mk8 จำนวน 3 เครื่อง
         - เช็คหน้าจอคอมฯเปิดไม่ติด จำนวน 1 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Adobe Reader7.0 (PDF) จำนวน 2 เครื่อง
         - set profile จำนน 2 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 14 ธันวาคม 2553
         - นับจำนวนหูฟังที่จะส่งเคลม จำนวน 25 ชุด
         - เช็ค Fax ปริ้นออกไม่ได้ห้องบัญชี ชั้น 5
         - ลงโปรแกรม CALLER ห้อง massenger จำนวน 3 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง nk1/2
         - ขัด Ram ห้อง Trian pa
         - รับโทรศัพท์
วันพุธที่ 15 ธันวาคม 2553
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง Admin ชั้น 3
         - พิมพ์ข้อมูลลงใน Microsoft Word
         - นับจำนวนหูฟังที่จะส่งเคลม จำนวน 25 ชุด
         - รับโทรศัพท์
วันพฤหัสบดีที่ 16 ธันวาคม 2553
         - Join Domain ห้อง  pa 4/4 จำนวน 1 เครื่อง
         - อัดเสียง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง Admin ชั้น 3 จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันศุกร์ที่ 17 ธันวาคม 2553
         - ลง window xp
         - เปลี่ยนเม้าส์ห้อง pa 10/1 จำนวน 2 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง Admin , ห้อง 1/2 จำนวน 2 เครื่อง
วันเสาร์ที่ 18 ธันวาคม 2553
         - อัดเสียง
         - เช็คเม้าส์กับคีย์บอร์ด ห้อง 5/4 จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk1/4 จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์

ปัญหา
         - ลงโปรแกรม Adobe Reader ไม่ได้

วิธีการแก้ปัญหา
         - ต้องลบโปรแกรม Adobe Reader ตัวเก่าออกก่อน

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้ขั้นตอนและวิธีการลงโปรแกรมต่างๆ
         - ได้เรียนรู้วิธีการลง windows ที่ถูกต้อง
         - ได้เรียนรู้วิธีการ Join Domain
         - ทำให้เราเป็นคนที่มีความละเอียดรอบคอบ
         - ได้เรียนรู้การทำงานเป็นทีม ทำให้เกิดความสามัคคี