วันจันทร์ที่ 28 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 18 (วันที่ 26 -28 กุมภาพันธ์ )

รายการที่ปฏิบัติ
วันเสาร์ที่ 26 กุมภาพันธ์ 2554
         - รับโทรศัพท์
         - ย้ายเครื่องคอมชั้น 2 และชั้น 3 ทั้งหมดจำนวน 13 เครื่อง
         - Remote ไปลงโปรแกรม Phone จำนวน 1 เครื่อง
วันจันทร์ที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554
         - รับโทรศัพท์
         - Ghost เครื่องห้อง mk6/1 และ ห้อง Operation จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คเครื่องเปิดไม่ติดห้องสินไหม (ส่งเคลม) จำนวน 1 เครื่อง

วันพฤหัสบดีที่ 24 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 17 (วันที่ 21 -25 กุมภาพันธ์ )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 21 กุมภาพันธ์ 2554
         - เช็คเครื่อง Manager HR เข้า Password ไม่ได้
         - เช็คเครื่องหน้าจอเปิดไม่ติด ห้อง ต่ออายุ 3
         - ลงโปรแกรม Phone server ห้อง pa 7/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็ค Mouse ห้องชำระเบี้ย จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa10/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คเครื่องเปิดไม่ติดห้อง Operation pa จำนวน 2 เครื่อง
         - ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 22 กุมภาพันธ์ 2554
         - เช็คเครื้องเปิดไม่ติด จำนวน 2 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa10/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - ย้ายเครื่อง จำนวน 16 เครื่อง
         - เปลี่ยน Mouse แผนก Operation จำนวน 1 ตัว
         - ตรวจความถูกต้องของเอกสารก่อนส่งเมลล์
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนสายโทรศัพท์ห้องชำระเบี้ย จำนวน 1 เส้น
วันพุธที่ 23 กุมภาพันธ์ 2554
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง Admin Motor , mk5/2 ทั้งหมดจำนวน 4 เครื่อง
         - ย้ายเครื่องคอมฯ 13 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
         - พิมพ์เอกสารลงใน Microsoft word
         - ลงโปรแกรม Microsoft office 2007 จำนวน 1 เครื่อง
         - ฟอร์แมทเครื่องคอมฯ จำนวน 7 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Predective จำนวน 4 ห้อง ประมาณ 76 เครื่อง
วันพฤหัสบดีที่ 24 กุมภาพันธ์ 2554
         - รับโทรศัพท์
         - ตรวจความถูกต้องของเอกสารก่อนส่งเมลล์
         - ลง Driver จำนวน 1 เครื่อง
         - ฟอร์แมทเครื่อง จำนวน 1 เครื่อง
วันศุกร์ที่ 25 กุมภาพันธ์ 2554
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa 6 จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คเครื่องคอมฯ เปิดไม่ติด จำนวน 2 เครื่อง
         - ย้ายเครื่องคอมฯ ทั้งหมดจำนวน 12 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Phone ห้อง pa จำนวน 2 เครื่อง
         - ถ่ายรูปเครื่องคอมที่เสียเพื่อจะส่งเคลม จำนวน 5 เครื่อง
         - ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่จะใช้ในการประชุม

     
ปัญหา
         -แผ่น CD ที่ใช้ในการฟอร์แมทเครื่องเป็นรอย ทำให้ใช้งานไม่ได้

วิธีการแก้ไขปัญหา
         - ต้องหาแผ่นที่สะอาดไม่มีรอยมาใช้

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ทำให้เป็นคนที่มีความรับผิดชอบต่หน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
         - ทำให้เป็นคนที่ตรงต่อเวลา
         - ทำให้เป็นคนที่มีน้ำใจ รู้จักช่วยเหลือผู้อื่น
         - ได้เรียนรู้ถึงการทำงานเป็นทีม ได้มีความสามัคคีกัน
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีความละเอียดรอบคอบ

วันอังคารที่ 22 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 16 (วันที่ 14 - 17 กุมภาพันธ์)

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2554
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk5/2 จำนวน 2 เครื่อง
         - เปลี่ยน Mouse ห้อง mk5/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - วาดแผนผังห้อง cs ตึกอาแปะ
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk3/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 15 กุมภาพันธ์ 2554
         - ลงโปรแกรม Phone, CISCO TAPI
         - เช็คเครื่องเปิดไม่ติดห้อง renew 3 จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหมึกเครื่อง Printer แผนก Operation จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk6/3 จำนวน 1 เครื่อง
วันพุธที่ 16 กุมภาพันธ์ 2554
         - ย้ายเครื่อง
         - Move profile จำนวน 3 เครื่อง
         - set Profile จำนวน 3 เครื่อง
         - Ghost เครื่อง จำนวน 2 เครื่อง
         - เปลี่ยน Mouse จำนวน 1 เครื่อง
วันพฤหัสบดีที่ 17 กุมภาพันธ์ 2554
         - ลง windows xp จำนวน 2 เครื่อง
         - ย้ายเครื่องคอมฯขึ้นไปเก็บห้อง IT ชั้น 4 จำนวน 6 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม CALLER จำนวน 1 เครื่อง
         - ติดตั้ง-ประกอบเครื่องห้อง HR ชั้น 3 จำนวน 3 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง

ปัญหา
         - แผ่น Windows ใช้ไม่ได้

วิธีการแก้ไขปัญหา
         - ต้องหาแผ่นอื่นมาใช้

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ทำให้เป็นคนที่มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย
         - ทำให้เรียนรู้วิธีการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้อง

       

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 15 (วันที่ 7- 12 กุมภาพันธ์)

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 7 กุมภาพันธ์ 2554
         - set profile ห้อง pa7,pa11 จำนวน 38 เครื่อง
         - เช็คสาย Lan
         - Set เครื่อง Printer ตึกน้ำเพชร จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง renew 3 ตึก pa จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 8 กุมภาพันธ์ 2554
         - ลงโปรแกรม Predective จำนวน 3 เครื่อง
         - เช็คสาย Lan network จำนวน 3 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม CALLER จำนวน 2 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Phone server
         - รับโทรศัพท์
วันพุธที่ 9 กุมภาพันธ์ 2554
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa 9/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คเครื่องคอมฯ จำนวน 3 เครื่อง
         - ย้ายเครื่องคอมฯไปติดตั้งชั้น 6 จำนวน 4 เครื่อง
         - เช็คคีย์บอร์ดห้อง Train pa จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คเครื่องเปิดไม่ติดห้อง mk6/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - นับจำนวนเครื่องตึกอาแปะและสรุปยอด
         - เช็คจำนวนเครื่องคอมฯแผนก Operation และสรุปยอด
         - รับโทรศัพท์
วันพฤหัสบดีที่ 10 กุมภาพันธ์ 2554
         - เปลี่ยนหูฟังจำนวน 2 เครื่อง
         - ติดตั้ง-ประกอบเครื่องคอมฯ จำนวน 3 เครื่อง
         - นับจำนวนเครื่องคอมฯตึกน้ำเพชรและสรุปยอด
         - จั๊มพ์หัวโทรศัพท์ชั้น 5 แผนกบัญชี
         - เช็คจำนวนเครื่องห้องกิจการสาขา
         - รับโทรศัพท์
วันศุกร์ที่ 11 กุมภาพันธ์ 2554
         - Join Domain ชั้น 6 จำนวน 4 เครื่อง
         - เดินสายเคเบิลไทน์ชั้น 4 จำนวน 4 ห้อง
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 3 ตัว
         - เช็คเม้าส์ใช้งานไม่ได้ ห้อง mk5/3 จำนวน 1 ตัว
         - ลงโปรแกรม Phone server , CISCO TAPI
         - รับโทรศัพท์
วันเสาร์ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2554
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง
         - ทำเอกสารแผนผังห้องโดยใช้โปรแกรม Visio
         - ลงโปรแกรมวิริยะ
         - ลงโปรแกรม CALLER จำนวน 1 เครื่อง
         - ลง Windows xp จำนวน 2 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Microsoft office 2007 จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้ขั้นตอนและวิธีการใช้โปรแกรม Visio
         - ได้เรียนรู้การทำงานร่วมกันเป็นทีม ทำให้เกิดความสามัคคี

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 14 (วันที่ 31 มกราคม - 5 กุมภาพันธ์ )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 31 มกราคม 2554
         - ขัด Ram ห้อง mk 4/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนสายโทรศัพท์แผนก Operation จำนวน 1 เส้น
         - เช็คหน้าจอคอมฯเปิดไม่ติด ห้อง mk1/4 จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk 1/2 จำนวน 1 เครื่อง
         - ขัด Ram ห้อง mk5/2 จำนวน 1 เครื่อง
         - วาดแผนผังห้องทั้งหมดของชั้น 1,4,5,6 จำนวน 4 ชั้น
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง Train จำนวน 1เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 1 กุมภาพันธ์ 2554
         - เดินสาย เคเบิลไทน์ ตึกอาแปะ จำนวน 3 ห้อง
         - ลงโปรแกรม CISCO TAPI ห้อง cs2 จำนวน 2 เครื่อง
         - ทำรายงานเบอร์โทรศัพท์ที่โทรเข้าในเดือนธันวาคมลงใน Excel
         - เปลี่ยนหูฟังจำนวน 2 เครื่อง
วันพุธที่ 2 กุมภาพันธ์ 2554
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk 1/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Microsoft Access 2003 ห้องบัญชี pa จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa3/3
         - ลงโปรแกรม Microsoft Access 2007 จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันพฤหัสบดีที่ 3 กุมภาพันธ์ 2554
         - เช็คเครื่องคอมฯเปิดไม่ติดห้องผู้จัดการ mk5
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง 10/3 จำนวน 2 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง 5/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - ประกอบเครื่อง printer จำนวน 1 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันศุกร์ทั่ 4 กุมภาพันธ์ 2554
         - นับจำนวนหูฟังที่จะส่งเคลม
         - รับโทรศัพท์
         - Remote ไปลงโปรแกรม CALLER จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa11 จำนวน 1 เครื่อง
วันเสาร์ที่ 5 กุมภาพันธ์ 2554
         - รับโทรศัพท์
         - ลงโปรแกรม CALLER จำนวน 1 เครื่อง
         - ตรวจความถูกต้องของเอกสาร
         - เปลี่ยนหมึกเครื่อง Printer จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ทำให้เป็นคนที่มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
         - ทำให้เป็นคนที่มีความตรงต่อเวลา

       

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 13 (วันที่ 24 -29 มกราคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 24 มกราคม 2554
         - ลงโปรแกรม Microsoft office 2003
         - ลงโปรแกรม Symantec ห้องผู้จัดการ จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk6 จำนวน 1 เครื่อง
         - เก็บนับจำนวนหูฟังที่เสียเพื่อจะส่งเคลม
         - รับโทรศัพท์
         - set profile ห้อง mk 6/1 จำนวน 2 เครื่อง
วันอังคารที่ 25 มกราคม 2554
         - เดินสายเคเบิลไทน์ ตึกอาแปะกับตึกน้ำเพชร จำนวน 7 ห้อง
         - ลงโปรแกรม Open office จำนวน 1 เครื่อง
         - นับจำนวนของหูฟัง จำนวน 50 ตัว
         - ขนย้ายเครื่องคอมฯ จากห้อง Train ไปเก็บที่ห้องประชุมชั้น 2 จำนวน 24 เครื่อง
         - รับโทรศัพท์
วันพุธที่ 26 มกราคม 2554
         - ย้าย-ประกอบ-ติดตั้งเครื่องคอมฯชั้น 2 จำนวน 24 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง
         - ขัด Ram ห้อง pa 9
         - เก็บหูฟังใส่ถุง จำนวน 24 ตัว
         - set profile จำนวน 3 เครื่อง
วันพฤหัสบดีที่ 27 มกราคม 2554
         - ประกอบ-ติดตั้งเครื่องคอม ห้อง mk1/3 จำนวน 2 เครื่อง
         - set profile จำนวน 3 เครื่อง
         - เก็บหูฟังจำนวน 18 ตัว
         - วาดแผนผังจำนวนห้องของชั้น 3 ทั้งหมด
         - เดินสายเคเบิลไทน์ตึกน้ำเพชรและตึกอาแปะ จำนวน 4 ห้อง
         - รับโทรศัพท์
วันศุกร์ที่ 28 มกราคม 2554
         - set profile ห้อง cs2 เก่าตึกอาแปะ จำนวน 2 ห้อง 36 เครื่อง
         - Join Domain ชั้น 3 ห้อง Train จำนน 24 เครื่อง
         - พิมพ์หมายเลบโทรศัพท์ห้อง Tain ลงใน Excel
         - เบิกกระดาษ-ปลั๊กไฟไปใช้ที่ห้องบัญชีเพื่อติดตั้งเครื่อง Printer
         - ย้ายหูฟัง จำนวน 3 ตัว ห้องสำรวจอุบัติเหตุ
         - set เบอร์ใหม่ จำนวน 2 เบอร์ 1426,1427 ห้องสำรวจอุบัติเหตุ
         - ขัด Ram จำนวน 1 เครื่อง
         - ประกอบ - ติดตั้งเครื่องคอมฯ ห้อง Train ชั้น 3
         - วาดแผนผังจำนวนห้องของ ชั้น 2 ทั้งหมด
         - ลงโปรแกรม Adobe Leader 7.0 จำนวน 2 เครื่อง
         - โทรสอบถามเครื่อง Printer สาขา จำนวน 62 จังหวัด
         - เช็คจำนวนสายโทรศัพท์ที่โทรเข้า-โทรออก ในวันท่ี 5-7 มกราคม 2554 ลงใน Excel
วันเสาร์ที่ 29 มกราคม 2554
         - เช็คสาย Lan ไม่ Connect ห้อง pa 10/1
         - เดินเช็คเครื่องคอมฯ Acer รุ่น M461 ตึกน้ำเพชร ห้องชำระเบี้ย
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง mk 5/4

ปัญหา
         - โทรหาสาขาไม่มีคนรับ ทำให้นับจำนวนเครื่อง Printer ที่แน่นอน

วิธีการแก้ไข
         - ต้องคอยโทรไปใหม่ จนกว่าจะมีคนรับสาย

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้วิธีการลงโปรแกรม symantec
         - ได้เรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกับสาขา
         - เรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกันเป็นทีม ทำให้เกิดความสามัคคี

สรุปรายการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 12 (วันที่ 17 -22 มกราคม )

รายการที่ปฏิบัติ
วันจันทร์ที่ 17 มกราคม 2554
         - เช็คหูฟังเสียงไม่ได้ยินห้อง pa9/1 ,9/7 จำนวน 2 เครื่อง
         - เดินสายเคเบิ้ลไทน์ตึกอาแปะ 2 ชั้น จำนวน 4 ห้อง
         - เช็คเครื่องคอมฯ Acer M461 ตึกพรรณนิภา ชั้น 2และ3
         - ตรวจนับจำนวนหูฟังที่จะส่งเคลม จำนวน 33 ตัว
         - Map Drivce ให้ แผนก Operation pa
         - รับโทรศัพท์
วันอังคารที่ 18 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - พันไส้ไก่ห้องสำรวจอุบัติเหตุ ตึกน้ำเพชร จำนวน 2 เส้น
         - ลงโปรแกรม วิริยะ จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คเครื่องคอมฯ Acer M461 ตึกน้ำเพชร จำนวน 2 ห้อง
วันพุธที่ 19 มกราคม 2554
         - เช็คเม้าส์ห้อง pa 9/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้ จำนวน 1 เครื่อง
         - เปลี่ยนหูฟังห้อง pa9/1  จำนวน 1 เครื่อง
         - set profile ห้อง mk3/5 ชั้น 2 จำนวน 2 เครื่อง
         - ทำรายงานเกี่ยวกับจำนวนสายโทรศัพท์และเบอร์โทรศัพท์ที่โทรเข้ามาในบริษัท จากวันที่ 9-30
            ตุลาคม 2553 ลงใน Excel                   
         - ติดตั้งหูฟังโต๊ะ ผู้ช่วย ตึกอาแปะ ทุกห้อง จำนวน 13 ห้อง
         - เช็คจำนวนเครื่องตึกอาแปะชั้น 3 และชั้นดาดฟ้า ทั้งหมด จำนวน 5 ห้อง
วันพฤหัสบดีที่ 20 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - เปลี่ยนหูฟัง ห้อง pa9/1 จำนวน 1 เครื่อง
         - set phone และลงโปรแกรม phone ห้อง pa3/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม CALLER ห้อง pa3/3 จำนวน 1 เครื่อง
         - ทำรายงานเกี่ยวกับจำนวนสายโทรศัพท์และเบอร์โทรศัพท์ที่โทรเข้ามาในบริษัทในเดือนพฤศจิกายนลงใน
            Excel 
         - set profile ห้อง mk5/3 จำนวน 15 เครื่อง
วันศุกร์ที่ 21 มกราคม 2554
         - รับโทรศัพท์
         - ขัด Ram จำนวน 2 เครื่อง
         - เช็คหน้าจอคอมเปิดไม่ติด ห้องสินไหม จำนวน 1 เครื่อง
         - เช็คคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้ ห้องผู้จัดการ mk9
วันเสาร์ที่ 22 มกราคม 2554
         - เปลี่ยนหูฟัง จำนวน 2 เครื่อง
         - ลงโปรแกรม Phone
         - รับโทรศัพท์
         - ขัด Ram

ประโยชน์ที่ได้รับ
         - ได้เรียนรู้วิธีการ Map Driver
         - ได้เรียนรู้ขั้นตอนและวิธีการทำ Report เกี่ยวกับเบอร์โทรศัพท์
         - ฝึกความอดทน และมีวินัย
         - ฝึกให้เป็นคนที่มีสมาธิ และมีความรอบคอบ